Última atualização: setembro de 2022
O Grupo Cefetra respeita seu direito à privacidade. Esta Declaração de Privacidade explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e usamos seus dados pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta Declaração de Privacidade.
Quais dados pessoais a Cefetra coleta e por quê?
Os dados pessoais que tratamos se enquadram, de modo geral, nas seguintes categorias:
Dados que você fornece voluntariamente
Algumas partes do nosso site podem solicitar que você forneça dados pessoais voluntariamente: por exemplo, podemos solicitar seus dados de contato para criar uma conta conosco, inscrever-se para receber nossas comunicações e/ou nos enviar perguntas. Os dados pessoais solicitados e os motivos da solicitação serão esclarecidos no momento em que pedirmos que você os forneça.
Dados que coletamos automaticamente
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente determinadas informações do seu dispositivo. Em alguns países, incluindo os países do Espaço Econômico Europeu, essas informações podem ser consideradas dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Especificamente, as informações que coletamos automaticamente podem incluir endereço IP, tipo de dispositivo, números exclusivos de identificação do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica aproximada (por exemplo, país ou cidade) e outras informações técnicas. Também podemos coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nosso site, incluindo as páginas acessadas e os links clicados.
A coleta dessas informações nos permite compreender melhor os visitantes do nosso site, de onde vêm e quais conteúdos lhes interessam. Usamos essas informações para análises internas e para melhorar a qualidade e a relevância do nosso site para os visitantes.
Informações que obtemos de fontes de terceiros
Ocasionalmente, podemos receber dados pessoais sobre você de fontes de terceiros, mas somente após verificar que esses terceiros têm seu consentimento ou que estão legalmente autorizados ou obrigados a divulgar seus dados pessoais a nós.
Os tipos de informação que coletamos de terceiros incluem classificações de crédito. Usamos essas informações para proteger nossos interesses vitais e para manter e melhorar a precisão dos registros que mantemos sobre você.
Informações necessárias para realizar nossas atividades comerciais e/ou cumprir nossas obrigações legais
Determinados dados pessoais, como dados de contato e endereços, são necessários para a devida execução de um contrato e/ou antes de sua celebração, por exemplo, durante negociações. Os dados pessoais também podem ser necessários para cumprir obrigações legais, como as previstas na legislação tributária e nos prazos legais de retenção.
Com quem a Cefetra compartilha meus dados pessoais?
Podemos divulgar seus dados pessoais às seguintes categorias de destinatários:
às empresas do nosso grupo, prestadores de serviços terceirizados e parceiros, caso isso seja necessário para a devida execução de um contrato ou para cumprir uma obrigação legal, caso prestem serviços de tratamento de dados para nós (por exemplo, para apoiar a disponibilização do nosso site, oferecer funcionalidades ou ajudar a melhorar sua segurança), ou caso tratem dados pessoais para as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade ou informadas a você no momento da coleta dos seus dados pessoais.
a qualquer órgão competente de aplicação da lei, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro, quando acreditarmos que a divulgação é necessária (i) nos termos de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, ou (iii) para proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa;
Base legal para o tratamento de dados pessoais
Nossa base legal para o tratamento dos dados pessoais descritos acima dependerá dos dados em questão e do contexto específico em que os tratamos.
No entanto, normalmente trataremos seus dados apenas (i) quando tivermos seu consentimento, (ii) quando precisarmos dos dados pessoais para executar um contrato com você, (iii) quando precisarmos dos dados para cumprir uma obrigação legal ou (iv) quando o tratamento atender aos nossos interesses legítimos e seus direitos não prevalecerem sobre esses interesses.
Trataremos seus dados para operar nossa plataforma e nos comunicar com você conforme necessário para prestar nossos serviços e atender aos nossos interesses comerciais legítimos, por exemplo, ao responder às suas perguntas, executar um contrato, distribuir comunicações, melhorar nossa plataforma e/ou operações comerciais ou detectar ou prevenir atividades ilegais.
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal para o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.
Como mantemos seus dados pessoais seguros?
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais que tratamos. Essas medidas foram concebidas para oferecer um nível de segurança adequado ao risco do tratamento dos seus dados pessoais.
Transferências internacionais de dados
Seus dados pessoais podem ser transferidos para países diferentes daquele em que você reside e tratados nesses países, mas todos eles estão sujeitos às leis de proteção de dados da União Europeia.
Especificamente, os servidores do nosso site estão localizados nos Países Baixos, e as empresas do nosso grupo, prestadores de serviços terceirizados e parceiros operam predominantemente na Europa. Isso significa que, ao coletar seus dados pessoais, podemos tratá-los em qualquer um desses países.
No entanto, adotamos salvaguardas adequadas para exigir que seus dados pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Declaração de Privacidade. Essas medidas incluem a implementação de cláusulas contratuais para transferências de dados pessoais, que exigem que as contrapartes/empresas protejam os dados pessoais que tratam de acordo com a legislação de proteção de dados da União Europeia.
Retenção de dados
Retemos os dados pessoais que tratamos enquanto houver uma base legal válida para isso (por exemplo, para prestar um serviço solicitado por você ou cumprir exigências legais, tributárias ou contábeis aplicáveis).
Quando não houver mais uma base legal válida para tratar seus dados pessoais, nós os excluiremos ou anonimizaremos. Se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), nós os armazenaremos com segurança até que a exclusão seja possível.
Seus direitos de proteção de dados
Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
Se desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, você poderá fazê-lo a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail dataprotection@cefetra.com.
Além disso, você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, pedir que restrinjamos esse tratamento ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Você também pode exercer esses direitos entrando em contato pelo e-mail dataprotection@cefetra.com.
Você tem o direito de deixar de receber nossas comunicações a qualquer momento. Para exercer esse direito, clique no link “cancelar inscrição” ou “deixar de receber” nas comunicações que enviamos.
Da mesma forma, se tratarmos seus dados pessoais com seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, notificando-nos pelo e-mail dataprotection@cefetra.com. A revogação do consentimento não afetará a legalidade dos tratamentos realizados antes dela, nem a dos tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais além do consentimento.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre o tratamento dos seus dados pessoais por nós. Para mais informações, entre em contato com a autoridade de proteção de dados local.
Respondemos a todas as solicitações de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Atualizações desta Declaração de Privacidade
Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente em resposta a mudanças legais, técnicas ou comerciais. Quando a atualizarmos, adotaremos medidas adequadas para informar você, de acordo com a importância das alterações. Obteremos seu consentimento para alterações relevantes nesta Declaração de Privacidade se e quando isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Você pode verificar quando esta Declaração de Privacidade foi atualizada pela última vez consultando a data de “última atualização” exibida no início deste documento.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o tratamento dos seus dados pessoais por nós, entre em contato pelo e-mail: dataprotection@cefetra.com