Última actualización: septiembre de 2022
El grupo Cefetra respeta su derecho a la privacidad. Esta Declaración de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos en materia de privacidad.
Si tiene preguntas o dudas sobre el uso que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que figuran al final de esta Declaración de privacidad.
¿Qué datos personales recopila Cefetra y por qué?
Los datos personales que tratamos se incluyen, en términos generales, en las siguientes categorías:
Datos que usted proporciona voluntariamente
Algunas secciones de nuestro sitio web pueden solicitarle que facilite datos personales de forma voluntaria. Por ejemplo, podemos pedirle sus datos de contacto para registrar una cuenta, suscribirse a nuestras comunicaciones y/o enviarnos consultas. Los datos personales que se le soliciten y los motivos por los que se le pidan se explicarán claramente en el momento de solicitarlos.
Datos que recopilamos automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información de su dispositivo. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse datos personales conforme a la legislación de protección de datos aplicable.
En concreto, la información que recopilamos automáticamente puede incluir su dirección IP, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, el tipo de navegador, la ubicación geográfica aproximada, por ejemplo a nivel de país o ciudad, y otros datos técnicos. También podemos recopilar información sobre cómo interactúa su dispositivo con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas y los enlaces seleccionados.
La recopilación de esta información nos permite conocer mejor a quienes visitan nuestro sitio web, su procedencia y los contenidos que les interesan. Utilizamos esta información para nuestros análisis internos y para mejorar la calidad y pertinencia del sitio para sus visitantes.
Información que obtenemos de fuentes de terceros
En ocasiones podemos recibir datos personales sobre usted de fuentes de terceros, pero únicamente cuando hayamos comprobado que esos terceros cuentan con su consentimiento o están legalmente autorizados u obligados a comunicarnos sus datos personales.
Entre los tipos de información que recopilamos de terceros se encuentran las calificaciones crediticias. Utilizamos la información recibida de esos terceros para proteger nuestros intereses vitales y mantener y mejorar la exactitud de los registros que conservamos sobre usted.
Información necesaria para desarrollar nuestras actividades y/o cumplir nuestras obligaciones legales
Determinados datos personales, como los datos de contacto y las direcciones, son necesarios para la correcta ejecución de un contrato y/o antes de celebrarlo, por ejemplo durante las negociaciones. Los datos personales también pueden ser necesarios para cumplir obligaciones legales, como las establecidas en la normativa fiscal y los plazos legales de conservación.
¿Con quién comparte Cefetra mis datos personales?
Podemos comunicar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:
las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios externos y socios, cuando sea necesario para la correcta ejecución de un contrato o para cumplir una obligación legal, cuando nos presten servicios de tratamiento de datos, por ejemplo para respaldar la prestación, las funcionalidades o la mejora de la seguridad de nuestro sitio web, o cuando traten datos personales para otros fines descritos en esta Declaración de privacidad o comunicados al recopilar sus datos personales;
cualquier autoridad competente encargada de hacer cumplir la ley, organismo regulador, administración pública, tribunal u otro tercero, cuando consideremos que la comunicación es necesaria (i) en virtud de leyes o reglamentos aplicables, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de otra persona;
Base jurídica del tratamiento de datos personales
La base jurídica para tratar los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos de que se trate y del contexto específico en que los tratemos.
No obstante, normalmente solo trataremos sus datos (i) cuando dispongamos de su consentimiento, (ii) cuando sean necesarios para ejecutar un contrato con usted, (iii) cuando sean necesarios para cumplir una obligación legal o (iv) cuando el tratamiento responda a nuestros intereses legítimos y estos no queden supeditados a sus derechos.
Trataremos sus datos para gestionar nuestra plataforma y comunicarnos con usted en la medida necesaria para prestarle nuestros servicios y para atender nuestros intereses comerciales legítimos, por ejemplo al responder a sus consultas, ejecutar un contrato, distribuir comunicaciones, mejorar nuestra plataforma y/o nuestras operaciones comerciales, o detectar o prevenir actividades ilícitas.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base jurídica del tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que figuran en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» más adelante.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales que tratamos. Estas medidas están diseñadas para ofrecer un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países distintos de su país de residencia, pero todos esos países están sujetos a la legislación de protección de datos de la Unión Europea.
En concreto, los servidores de nuestro sitio web están ubicados en los Países Bajos y las empresas del grupo, nuestros proveedores externos y nuestros socios operan principalmente en Europa. Esto significa que, cuando recopilamos sus datos personales, podemos tratarlos en cualquiera de esos países.
No obstante, hemos adoptado garantías adecuadas para exigir que sus datos personales sigan protegidos conforme a esta Declaración de privacidad. Entre ellas se incluye la aplicación de cláusulas contractuales para las transferencias de datos personales, que obligan a las contrapartes y empresas a proteger los datos personales que tratan conforme a la legislación de protección de datos de la Unión Europea.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales que tratamos mientras exista una base jurídica vigente para hacerlo, por ejemplo para prestarle un servicio que haya solicitado o para cumplir requisitos legales, fiscales o contables aplicables.
Cuando ya no exista una base jurídica vigente para tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos. Si esto no es posible, por ejemplo porque los datos estén almacenados en archivos de copias de seguridad, los conservaremos de forma segura hasta que sea posible eliminarlos.
Sus derechos en materia de protección de datos
Usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Si desea acceder a sus datos personales, corregirlos, actualizarlos o solicitar su supresión, puede hacerlo en cualquier momento escribiendo a dataprotection@cefetra.com.
También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, pedirnos que limitemos su tratamiento o solicitar su portabilidad. Puede ejercer igualmente estos derechos escribiendo a dataprotection@cefetra.com.
Tiene derecho a dejar de recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento. Puede ejercer este derecho mediante el enlace para cancelar la suscripción o dejar de recibir comunicaciones que figura en nuestros mensajes.
Asimismo, si tratamos sus datos personales con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento notificándolo a dataprotection@cefetra.com . La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada ni a la del tratamiento de sus datos personales basado en fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su localidad.
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos en materia de protección de datos conforme a la legislación aplicable.
Actualizaciones de esta Declaración de privacidad
Podemos actualizar periódicamente esta Declaración de privacidad en respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando lo hagamos, adoptaremos medidas adecuadas para informarle, en función de la importancia de los cambios. Solicitaremos su consentimiento para realizar cambios sustanciales en la Declaración de privacidad si y en la medida en que lo exija la legislación de protección de datos aplicable.
Puede comprobar cuándo se actualizó por última vez esta Declaración de privacidad consultando la fecha que figura al principio del documento.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene preguntas o dudas sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante los siguientes datos: dataprotection@cefetra.com